熱銷(xiāo)產(chǎn)品
適用范圍:
如珍珠棉系列、EVA包裝產(chǎn)品、鞋底、紙板、皮革等
服務(wù)須知:
安裝調試服務(wù)
1、常規技術(shù)支持
2、現場(chǎng)安裝指導
3、現場(chǎng)設備調試及機器啟動(dòng)
4、現場(chǎng)及工廠(chǎng)技術(shù)培訓
售后服務(wù) 1、24小時(shí)應急 電話(huà)(劉工:18128569653)
2、維修及部件:故障部件可通過(guò)郵遞公司寄給我們,有我們進(jìn)行維修或更換、并寄回給您。
3、現場(chǎng)故障
排除:故障查找、維修及故障部件更換。
備件服務(wù):
1、直接提供備件。
2、代理商提供備件。
3、根據您的設備情況,協(xié)助制定所需備件清單。
4、提供備件管理服務(wù),此項服務(wù)可降低您的維護和保養費用。
一、機器一年有限保修
自您購買(mǎi)之日(以機器安裝調試合格之日為準)起,保修機器一年。
二、售后流程
1、機器在安裝調試成功后,我司錄入顧客檔案,派員工專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)工程師負責技術(shù)跟蹤服務(wù),定時(shí)追蹤機器使用情況。機器出現報障后您可以撥打我們的電話(huà)或以書(shū)面形式通知我們售后服務(wù)部,我們在接到通知1小時(shí)內先電話(huà)與您聯(lián)系,了解詳細的故障原因,并確定上門(mén)維修時(shí)間。
2、售后服務(wù)工程師上門(mén)維修時(shí),先對機器做詳細的檢查,之后向您詳細介紹故障原因,再進(jìn)行維修,機器修復后您確認維修完成后在售后服務(wù)作業(yè)表上簽字確定。
三、維修時(shí)間
廣州、深圳、東莞、中山、佛山等城市4個(gè)工作時(shí)內維修,省外地區24小時(shí)內維修。
四、免除保修義務(wù)
對于下列原因導致的機器故障、工作異?;驌p壞,派爾科技不承擔免費保修義務(wù),請您選擇有償服務(wù)。
1、當您的機器超出保修期時(shí);
2、您未按說(shuō)明書(shū)要求使用及保養機器或人為損壞;
3、自然災害等不可抗力(如地震、火災等)原因。
為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),保護您的權益
東莞市派爾自動(dòng)化科技有限公司歡迎您對我們的工作進(jìn)行監督。
派爾科技售后服務(wù)熱線(xiàn): 18128569653(微信同號)
注意:本產(chǎn)品報價(jià)為參考價(jià)格,僅作支持網(wǎng)上交易用途。產(chǎn)品具體規格、價(jià)格詳談!未經(jīng)聯(lián)系直接拍下不支持發(fā)貨!
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